We gebruiken verschillende methoden om persoonsgegevens van en over u te verzamelen, waaronder via:
Persoonlijke interacties – u kunt een verscheidenheid aan persoonsgegevens verschaffen als u onze evenementen bijwoont, kantoren bezoekt of post stuurt, waaronder: uw identiteit, contactgegevens, arbeidsgegevens en financiële gegevens.
Elektronische interacties – doorgaans verschaft u ons uw identiteit, contactinformatie, klantgegevens, financiële gegevens, transactiegegevens, technische gegevens en profielgegevens als u op een van de volgende manieren contact maakt: via onze website, e-mail, telefoon, als u een product of dienst bestelt, een offerte aanvraagt, een gebruikersaccount aanmaakt, zich abonneert op een dienst of publicaties, vraagt om marketingberichten toegestuurd te krijgen, feedback levert, uw garantie registreert, een enquête invult, uw accountgegevens bijwerkt, Elcometer-software downloadt of technische assistentie vraagt via onze website.
Geautomatiseerde technologieën – als u gebruikmaakt van onze website, een e-mail stuurt of onze apps gebruikt, kunnen we de volgende gegevens geautomatiseerd verzamelen: uw technische gegevens, gebruiksgegevens, het internetadres waarvan u werd doorgestuurd naar onze website en informatie over hoe u onze websites of apps gebruikt. We gebruiken deze informatie om te bepalen hoe goed onze websites en apps functioneren, hoe ze gebruikt worden en waarnaar gebruikers het vaakst kijken, en om automatische spam te voorkomen. We volgen onze e-mails om te zien hoe u ermee omgaat; onder andere om te zien of ze zijn afgeleverd, of u ze opent, en of u klikt op een link om meer informatie te krijgen over Elcometer.
Dienstverleners van analytische gegevens – we maken op onze site gebruik van Google Analytics voor het inzichtelijk maken van het websitegebruik middels geanonimiseerde gegevens. We gebruiken de verzamelde informatie om rapporten samen te stellen ter analyse en om de site verder te verbeteren. We gebruiken deze informatie alleen voor statistische analysen waarna we de gegevens verwijderen. Google analytics maakt gebruik van cookies als onderdeel van het analytische proces. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over deze en andere cookies die gebruikt worden op onze website. Momenteel reageren we niet op Do Not Track (DNT, niet volgen) signalen.
Social media – wellicht maakt u gebruik van social media om contact met ons op te nemen over uw Elcometer-producten, of om een recensie te schrijven. We bekijken openbaar beschikbare social media sites en andere websites om een beter begrip te krijgen van wat men zegt over ons, onze producten, technologie en diensten, en om klanten te assisteren die ons graag via social media benaderen. We verzamelen alleen de informatie over u die u openbaart via dergelijke websites (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn). We zorgen dat alle informatie die we gebruiken een correcte bronvermelding krijgt of wordt geanonimiseerd.